Problemgespräch

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Kompetent und professionell kritisieren & auf Kritik reagieren

vhs Donaueschingen Hindenburgring 34, Donaueschingen

191106051 Neu! Wie gehen wir konstruktiv mit Kritik um und wie können wir selbst so kritisieren, dass die Kritik für unser Gegenüber annehmbar ist? Kritik ist immer persönlich! Aber Kritik sollte auch dann thematisiert werden, wenn unangenehme Reaktionen zu befürchten sind. Möchten Sie Ihre Kritikfähigkeit und Ihre Reaktion auf Kritik verbessern, dann sind Sie in […]

Führen Sie Gespräche oder werden Sie geführt?

Radolfzell am Bodensee Otto-Blesch-Str.5/2, Radolfzell

Wer mag es schon, beim Gespräch überrollt und überrannt zu werden und das erst im Nachhinein vorwurfsvoll zu merken, was man hätte tun sollen. Mit dem Ergebnis, dass ich mich nicht durchsetzen kann und erneut widerwillig nachgegeben habe. Mit manchmal weittragenden auch gesundheitlichen Folgen. Anhand von zahlreichen Beispielen entdecken wir unsere alltäglichen missverständlichen Widersprüchlichkeiten in […]