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SUMMARY:Professionell \, kompetent und kundenorientiert telefonieren
DESCRIPTION:Wollen Sie ein ganzheitliches hochsensibles Sprachverhalten für optimale Telekommunikation?\nSie wollen selbstsicherer\, einfühlsamer mit weniger Zeit bessere Ergebnisse erzielen\,\nauch sachgemäß Kunden halten\, betreuen und beraten? Dann ist das Seminar genau das Richtige für Sie. \n \n\nOrganisation ist alles! Wie Sie vorbereitet und ergebnisorientiert telefonieren\nKörpersprache kann man „hören“ Eine Stimme\, die nicht stimmt\, verstimmt:\nStimm-& Sprechtechnik: deshalb trainieren wir den „guten Ton“ am Telefon\nTelefonrhetorik: Wie Sie moderat\, überzeugend und qualifiziert wirken – auch in\nschwierigen Situationen\nTelefontypen: Beobachtungskriterien beim Telefonieren und wie Sie entsprechend reagieren\n\n\nAus verärgerten Kunden/Innen und Kollegen/Innen machen Sie zufriedene Menschen\nSie verbessern Ihr eigenes Image. Ihre Beziehungen zu Geschäftspartnern\, Kunden und\nLieferanten werden harmonischer.\nSie haben Gelegenheit\, schwierige Situationen aus Ihrem Berufsalltag zu besprechen und\ngemeinsam Lösungen zu finden!\nKursSkript: 5\,00 EURO\n\nLeitung: Ute Moßbrucker
URL:https://infit-nlp-institut.de/event/professionell-kompetent-und-kundenorientiert-telefonieren/
LOCATION:Bad Wurzach – Maria Rosengarten\, Kapitelsaal\, 2. OG\, Rosengarten 3\, 88410 Bad Wurzach\, Baden-Württemberg\, Deutschland
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